Мы осуществляем как можтаж видеонаблюдения "под ключ", так и настройку уже установленных систем. Отдельно хочется отметить услугу по автоматическому мониторингу работоспособности видеонаблюдения. Не единичны случаи, когда, при попытке посмотреть видеозапись инцидента, оказывается, что именно эта камера не работала или глубина хранения записей не соответствует нужной. Автоматический мониторинг вовремя сигнализирует о сбоях и таких ситуаций не возникает.
Работаем с разными вендорами (Hikvision, Trassir, iVideon, etc), аппаратными регистраторами и программными видеосерверами.
Цены
Цена этой услуги всегда рассчитывается индивидуально, в зависимости от объёма проекта. Получите персональное предложение, написав на почту sales@ihelpit.ru или позвонив (812) 509 24 26.
Кейс: усовершенствовать систему видеонаблюдения
Клиент - станция технического обслуживания. Существовавшие проблемы:
- Старые камеры не обеспечивали нужное качество, детализацию картинки. Например, невозможно было увидеть, передавались ли клиентом купюры определённого номинала
- Старые камеры не писали звук, а в некоторых точках это стало необходимо
- Камер было мало, со времени их установки появились новые помещения, новые подъёмники. Наружных камер не было совсем.
- Некоторые сотрудники, недовольные видеонаблюдением за ними, могли дотянуться до камеры и отключить её, запись могла не вестись неделями, т.к. постоянно наблюдающего за видеонаблюдением человека нет
Было принято решение полностью заменить систему видеонаблюдения. Для проекта были использованы камеры Hikvision, видеорегистратор Trassir.
Особенности реализации:
- Видеорегистратор установлен в антивандальный ящик. Это позволяет минимизаровать случайные отключения камер со стороны видеорегистратора, а, главное, в случае проникновения злоумышленников на территорию - предотвратить порчу или кражу видеорегистратора с записями.
- К камерам видеонаблюдения протянуты отдельные кабели, чтобы не нагружать трафиком основную сеть, то есть - не повлиять на качетво работы пользователей.
- Настроен круглосуточный автоматический мониторинг системы видеонаблюдения. Это позволяет автоматически фиксировать сбои в работе любой из камер, сбои на самом видеорегистраторе (например, выход из строя диска), низкую глубину записи. Система, по сути, выполняет функции постоянного оператора, контролирующего эти параметры, но обходится сильно дешевле и не подвержена лени.
Результат:
- Клиент получил качественные видеозаписи, на которых можно детально рассмотреть любые инциденты, в том числе - на подъёмниках при работе с автомобилями клиентов. Есть техническая возможность организовать прямую трансляцию ремонта автомобиля клиента.
- Где необходимо - ведётся звукозапись.
- Служба поддержки оперативно узнаёт о любых сбоях в системе и оперативно устраняет их, независимо от причины - технической или "человеческого фактора".
- Новая система позволила контролировать как сотрудников, так и наружный периметр. Например, через полгода после установки, мастер выгонял машину из бокса и попал в аварию - по территории ехала другая машина. Видеозапись позволила однозначно доказать невиновность мастера.
- Возможность просмотра трансляции и записей из любой точки, где есть Интернет, по защищённому каналу
Кейс: настроить видеонаблюдение с хранением записей отдельно от регистратора
Клиент - владелец загородного дома с особыми требованиями к безопасности.
Задача: сделать так, чтобы видеозаписи с камер видеонаблюдения не хранились в самом доме. Соображения - в случае проникновения, злоумышленники попытаются найти и уничтожить/забрать видеорегистратор; безопаснее, когда только один человек имеет доступ к записям и знает о месте их физического расположения.
Особенности реализации:
- Закуплены маршрутизаторы с поддержкой аппаратного шифрования VPN, чтобы обеспечить бесперебойную передачу трафика 50-60 м/бит.
- Запись с 12 IP-камер ведётся на видеорегистратор, географически удалённый от загородного дома.
- Есть удалённый доступ к записям со смартфона.
Результат: достигнута поставленна задача; клиент - спокоен.
Кейс: автоматическое распознавание номеров автомобилей, заехавших на территорию.
Клиент - станция технического обслуживания.
Задача: На территорию СТО заезжают разные автомобили, охрана просто фиксирует номера в рукописный журнал, возможно - не все. Однако, не все эти автомобили потом находятся в базе заказов. Необходимо исключить "человеческий фактор" из фиксации номеров, сравнивать номера въехавших на территорию автомобилей с базой заказов.
Особенности реализации:
- Установлена камера с функцией распознавания номеров и программный сервер
- Нашими программистами сделана интеграция сервера распознавания номеров с базой заказов (1С).
Результат:
- 100% фиксация движения автомобилей в режиме онлайн
- Автоматическое создание документов в базе заказов, что позволяет исключить махинации с автомобилями на территории (обслуживание "мимо кассы"). Как следствие - рост доходов от бизнеса
